إننا في شركة Xinke لدينا إيمان راسخ في ضرورة إقامة شراكات قوية تتجاوز عملية البيع والشراء. ولذا، يكرس فريق ما بعد البيع جهوده المستمرة لرفع مستوى التجارب مع العملاء، ويقدم دعمًا مخصصًا يتضمن استشارات عن طريق فيديوهات تفاعلية فردية، ويقدم أيضاً خدمات سريعة الاستجابة في الموقع، وجلسات تدريب فنية احترافية، وكلها جزء من التزامنا بضمان التشغيل السلس وتحقيق أقصى استفادة وتحقيق رضاء العملاء حول منتجاتنا وخدماتنا وتلبية توقعاتهم ومتطلباتهم على أتم وجه.
نوفر ضمان لمدة سنة منذ تاريخ التركيب. خلال فترة الضمان، نوفر الاستبدال المجاني لقطع الغيار عند حدوث أي مشاكل في الجودة. في حالة حدوث أي تلف بسبب عملية التشغيل غير الصحيحة، الأهمال، إساءة الاستعمال أو الاستخدامات الاخرى غير المناسبة، حتى خلال مدة الضمان، مطلوب من العميل دفع تكاليف الصيانة.
اطلبوا قطع الغيار الأصلية من فريق الخدمات المخصص لدينا، وستحصلون على خصومات على العناصر الاستهلاكية التي تستخدمونها كثيرًا:
ولتحقيق جميع متطلبات الاستبدال وقطع الغيار الأصلية OEM، يرجى التواصل مع فريقنا المختص والموثوق، حيث سيقدم لكم الفريق خصومات على القطع الاستهلاكية التي تستخدمونها كثيرًا، مما يضمن حصولكم على القيمة والجودة مع كل طلب.
- عجلة دليل الورق (عجلة توجيه الورق)
- الوزن المعادل
- مشابك ورق جانبية
- شفرة قطع الأكياس الورقية
- قاعدة شفرة القطع
- ريشة مفتوحة القاع
- لوح سد الغراء (لوح التغرية)
- صندوق الأدوات
نعمل في شركةXinke دوماً على تكريس أنفسنا لتطوير برامج تدريب شاملة لعمليات تشغيل الآلات، حيث تم تصميمها خصيصًا لمساعدتكم في تحقيق الأهداف. كما نركز في التدريب على تزويد المشغلين وموظفي الصيانة بالمعرفة والمهارات التي يحتاجونها لتشغيل وصيانة المعدات بكفاءة وأمان.
نمتلك في شركة Xinke فريق متخصص يتمتع بالمهارة العالية في إجراء عمليات تدقيق شاملة للآلات، وتحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين المعدات وميزات السلامة الخاصة. كما نقدم دعمًا فنيًا متخصصًا لا يهدف فقط إلى توفير التكاليف على المدى الطويل، بل يضمن أيضًا راحة البال باستخدام آلات أكثر موثوقية وتحديثًا.
يمكن للعميل بالقيام بإرسال مهندسين لمصنعنا للحصول على التدريب المجاني. يمكننا أيضاً تكليف مهندسينا للذهاب لموقع العميل للتركيب والإعداد للتشغيل في الموقع. على العميل بيع كل التكاليف تشمل تكاليف السفر، الإقامة والأجر اليومي 110 دولار لكل شخص.
نساعد العميل على حل المشكلة من خلال خدمات الدعم عبر شبكة الإنترنت على مدار 24 ساعة.